Assistante Administrative et Commerciale (H/F)

Missions

Dans le cadre de notre développement, la société IM2S Protection Incendie recherche une Assistante Administrative et Commerciale (H/F) pour renforcer son équipe.

En lien direct avec la direction et les équipes techniques, vous aurez notamment pour missions :

• Assurer l’accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
• Gérer les devis, commandes, contrats et factures.
• Planifier les interventions des techniciens.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Mettre à jour les bases de données et les tableaux de bord.
• Préparer les réponses aux appels d’offres et les documents administratifs.
• Effectuer le suivi commercial (relances de devis, fidélisation clients, suivi des contrats de maintenance).
• Participer au développement commercial de l’entreprise.
• Garantir un service client de qualité et une bonne coordination entre les différents services.

Profil recherché

Formation Bac +2 minimum en gestion, administration ou commerce.

• Expérience souhaitée de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Une expérience dans le secteur de la sécurité incendie, du bâtiment ou des services techniques serait un véritable atout.
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur.
• Esprit d’équipe et sens du service client.

Avantages

Nous vous proposons :

• Un CDI à temps plein.
• Une rémunération selon profil et expérience.
• Une entreprise à taille humaine en pleine croissance.
• Un environnement de travail dynamique et convivial.
• Des missions variées avec de réelles perspectives d’évolution.

Merci d’adresser votre CV ainsi que votre lettre de motivation. Nous étudierons chaque candidature avec attention et dans la plus stricte confidentialité.